Drodzy Klienci,
Z przyjemnością informujemy, iż SILVEXCRAFT realizuje specjalne zamówienia na odlewy według projektu Klienta – indywidualne kształty, motywy, wzory!
WAŻNE: W czasie do 24h* określimy czy podejmiemy się realizacji projektu. W przypadku pozytywnej decyzji czas przygotowania i wyceny projektu wynosi do 20 dni roboczych. W tym czasie przygotujemy projekt, podsyłamy klientowi do akceptacji. Klientowi przysługuje prawo do jednej bezpłatnej poprawki. Zgłoszenie jej jest możliwe do momentu zaakceptowania projektu wizualizacji przez klienta. Jeśli poprawek będzie więcej lub klient poprosi o nie po uprzednim zaakceptowaniu projektu, wiąże się to z dopłatą za każdą dodatkową godzinę pracy projektanta.
*podany czas dotyczy dni roboczych
ZAMÓWIENIE – ZAKŁADKA „MOJE PROJEKTY”
Po przygotowaniu przez nas projektu bądź samej wyceny produkt zostanie dodany do kategorii „Moje projekty” w naszym sklepie internetowym, o czym zostaną Państwo poinformowani mailowo. Produkty znajdujące się tam są widoczne jedynie dla danego klienta po zalogowaniu się. Zamówienia należy składać analogicznie jak w przypadku produktów standardowych z naszej oferty przy czym minimum zamówienia to 5 gramów z jednego wzoru, w jednej wersji kolorystycznej. Dotyczy to zarówno pierwszego jak i kolejnych zamówień.
Informacja o właściwym użytkowaniu komponentów biżuteryjnych:
1. Unikanie kontaktu z wodą
Zaleca się, aby komponenty nie były narażone na kontakt z wodą, w tym wodą morską lub basenową. Może to prowadzić do matowienia powierzchni oraz powstawania przebarwień.
2. Unikanie kontaktu z kosmetykami i detergentami
Komponenty powinny być chronione przed kontaktem z kosmetykami oraz detergentami używanymi podczas prac domowych. Niektóre substancje zawarte w tych produktach mogą powodować reakcje chemiczne, prowadzące do ciemnienia lub uszkodzenia powierzchni metalu.
3. Przechowywanie
Komponenty należy przechowywać w suchym miejscu, najlepiej w specjalnych woreczkach lub pudełkach zabezpieczających przed wilgocią i działaniem światła słonecznego. Przechowywanie w odpowiednich warunkach zapobiega korozji i matowieniu.
4. Ochrona przed uszkodzeniami mechanicznymi
Należy unikać mechanicznego uszkodzenia komponentów, takich jak zarysowania lub deformacje. Podczas przechowywania warto je oddzielać od innych metalowych przedmiotów lub narzędzi.
5. Czyszczenie
Komponenty powinny być czyszczone wyłącznie miękkimi, delikatnymi ściereczkami lub specjalistycznymi środkami do czyszczenia srebra i złota. Nie należy używać ostrych szczotek ani materiałów ściernych, które mogą zarysować powierzchnię.
6. Kontrola przed użyciem
Przed wykorzystaniem komponentów do produkcji biżuterii zaleca się sprawdzenie ich stanu – np. czy nie mają drobnych uszkodzeń, deformacji lub luźnych elementów.
7. Bezpieczeństwo
Komponenty nie są przeznaczone do zabawy dla dzieci. Należy unikać sytuacji, w których dzieci mogłyby wkładać je do ust lub połykać.